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Les Pharmacies Francine Robert À votre service
depuis 1974!

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Mission

Au bien-être de nos clients

Les Pharmacies Francine Robert ont pour mission de promouvoir la santé et le bien-être de la population du territoire de Magog et ses environs.

Elles désirent répondre aux besoins de santé avec des produits de qualité et donner des services dans une atmosphère professionnelle, harmonieuse et chaleureuse.

Valeurs

Des besoins ciblés

Notre raison d’être est de répondre aux besoins de la population.
Nos valeurs fondamentales sont :

Qualité des services

Depuis les 40 dernières années, nous sommes engagés à fournir des services de qualité supérieure et à offrir des soutiens efficaces, dynamiques et avant-gardistes.

Empathie, dignité et respect

Nous nous engageons à traiter nos patients et leur famille avec une empathie, une dignité et un respect sans égal. Nous écoutons nos clients et tentons de satisfaire leurs besoins. Nous respectons la confidentialité de nos dossiers patients.

Travail d’équipe

Nous avons une attitude humaine à l’égard de tous nos membres. Chaque membre de l’équipe peut accomplir ses tâches dans un milieu de travail sain et une ambiance harmonieuse.

Transparence

Notre équipe observe les normes des plus hauts standards de l’éthique personnelle et de déontologie.

Attitude positive

Nous sommes une équipe dynamique et passionnée par notre travail. Notre attitude positive repose sur la relation entre collègues, la réalisation d’objectifs et le désir d’améliorer la santé de notre clientèle.

*Message important durant cette pandémie de coronavirus*

SVP prendre note que, pour l’instant, la pharmacie maintiendra ses heures d’ouverture habituelles. Dans le but de protéger nos employés et notre clientèle, nous vous prions de NE PAS vous présenter à la pharmacie si vous présentez de la toux ou de la fièvre ou avez voyagé dans l’une des régions à risque de coronavirus dans les 14 derniers jours. Prière de faire préparer d’avance vos ordonnances en téléphonant ou en utilisant notre application WEB. Nous ne réutiliserons pas vos bouteilles de médicaments durant la pandémie.

Notre service de livraison gratuit sera maintenu. Pour toutes questions sur le coronavirus, veuillez contacter la ligne téléphonique que le gouvernement met à votre disposition : 1 877 644-4545
Merci de votre habituelle collaboration.
En cette période critique, notre équipe sera présente pour vous servir, vous rassurer et vous aider! Merci de nous appuyer dans nos efforts!

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